Chaque demande devient un dossier qualifié et prêt à traiter.
Tonexera répond aux appels, fait l'intake, collecte les documents et planifie la consultation. Votre équipe garde le jugement juridique et le contrôle.
Réservez et recevez un appel direct de notre assistante IA.
Appel reçu
Demande entrante
Intake qualifié
Questions posées
Documents / PDF préremplis
Lettres & formulaires
Dossier CRM créé
Fiche client à jour
Consultation planifiée
Proposée à l'agenda
Avocat vérifie
Validation humaine
Un bon client peut se perdre avant même la première consultation.
Un client potentiel appelle pour une séparation, un litige, une mise en demeure, un problème d'immigration ou une urgence commerciale. Votre équipe est occupée. L'appel est pris rapidement, ou tombe sur la boîte vocale. Quelques informations sont notées, mais il manque les dates importantes, les parties impliquées, les documents, l'urgence réelle et la prochaine étape.
Résultat : votre équipe doit rappeler, compléter, vérifier, classer, relancer et ressaisir les mêmes informations.
Appels manqués ou mal qualifiés
Un client pressé rappelle rarement : il appelle le prochain cabinet sur sa liste.
Intake incomplet
Il manque les dates, les parties ou les documents, et il faut rappeler pour compléter.
Demandes hors champ de pratique
Votre équipe passe du temps sur des dossiers que vous ne prendrez jamais.
Documents dispersés
Courriels, pièces jointes, photos : tout est éparpillé au lieu d'être dans un seul dossier.
Double saisie
Les mêmes informations sont retapées d'un outil à l'autre, avec le risque d'erreur.
Suivis oubliés
Une signature en attente ou une échéance manquée, et le dossier prend du retard.
Avant Tonexera : un message flou.
Après Tonexera : un dossier exploitable.
« Un client a appelé pour un problème avec son ex. Il faut le rappeler. »
- Marc Tremblay — droit familial
- Garde des enfants
- Audience prévue le 12 juillet
- Partie adverse identifiée
- Documents reçus
- Ordonnance manquante
- Consultation recommandée
Un système IA qui prépare le dossier avant qu'il arrive sur votre bureau.
Tonexera construit un flux de travail adapté à votre cabinet. Le système peut répondre à l'appel, poser les questions d'intake, identifier le type de demande, vérifier vos règles de base, envoyer le bon formulaire, collecter les documents, créer la fiche client et préremplir les PDF — puis transmettre un dossier propre à votre équipe.
Réservez et recevez un appel direct de notre assistante IA.
De la première demande au dossier prêt à vérifier.
Première demande
Le client appelle, écrit ou remplit un formulaire.
Questions d'intake
L'IA pose les bonnes questions, dans l'ordre, sans rien oublier.
Qualification
La demande est triée selon vos champs de pratique.
Bon formulaire envoyé
Le client reçoit le formulaire adapté à sa situation.
Documents collectés
Les pièces sont reçues, classées et les manquantes sont signalées.
Fiche mise à jour
Le dossier est créé ou mis à jour dans votre CRM ou outil de gestion.
Documents préremplis
Lettres, PDF et documents d'ouverture sont préparés à partir du dossier.
Consultation proposée
Un rendez-vous est proposé directement dans votre agenda.
Dossier prêt à vérifier
Votre équipe reçoit un dossier clair, avec la prochaine action.
Ce qu'on peut automatiser dans votre cabinet.
Réponse aux appels et demandes entrantes
Téléphone, formulaire ou message : chaque demande est prise en charge, jour et nuit.
Préparation des documents
Lettres et formulaires préremplis à partir des informations du dossier. Vous validez avant tout envoi.
Création et mise à jour du dossier
Chaque nouvelle demande crée une fiche complète dans votre CRM, sans ressaisie.
Signalement de conflits potentiels
Le système peut signaler des conflits potentiels selon les données disponibles. La validation finale reste toujours humaine.
Rappels et suivis
Signatures, pièces à recevoir et échéances : personne n'est oublié.
Planification des consultations
Le rendez-vous est proposé et fixé à votre agenda dès que la demande est qualifiée.
Ce n'est pas un simple chatbot. C'est un flux de travail complet.
Un simple chatbot répond à quelques questions. Tonexera connecte les étapes : appel, intake, qualification, formulaire, documents, CRM, rendez-vous, suivis et validation humaine.
L'IA prépare. L'avocat garde le jugement.
- L'IA ne donne pas d'avis juridique.
- L'IA n'accepte pas de mandat.
- L'IA ne remplace pas l'avocat.
- L'IA ne signe pas de documents.
- L'IA ne prend aucune décision sensible sans validation humaine.
- L'IA structure l'information et automatise les tâches répétitives.
Ce que votre équipe reçoit.
Après chaque demande qualifiée, votre équipe peut recevoir un dossier complet.
- Résumé clair de la situation
- Coordonnées du client
- Domaine de droit concerné
- Dates importantes
- Parties impliquées
- Documents reçus
- Documents manquants
- Niveau d'urgence
- Prochaines actions proposées
- Conflits potentiels à vérifier
- Lien vers la fiche du dossier
- Rendez-vous proposé ou confirmé
Pour quels types de cabinets ?
Le flux de travail s'adapte aux champs de pratique de votre cabinet.
Comment Tonexera met le système en place.
Audit de votre processus actuel
On regarde comment vos demandes arrivent aujourd'hui et où l'information se perd.
Identification des tâches répétitives
On cible ce qui peut être automatisé sans toucher à votre jugement.
Construction du système sur mesure
On bâtit le flux adapté à votre cabinet et à vos champs de pratique.
Tests avec vos scénarios réels
Vrais types d'appels, vrais documents : on valide sur votre réalité.
Mise en place progressive
On déploie étape par étape, sans bousculer votre équipe.
Ajustements selon vos retours
On affine le système avec votre équipe jusqu'à ce qu'il colle parfaitement.
Questions fréquentes des cabinets juridiques
Voyez ce que Tonexera peut automatiser dans votre cabinet.
Réservez votre audit IA gratuit. On regarde ensemble comment vos nouvelles demandes arrivent aujourd'hui, où l'information se perd, quelles tâches peuvent être automatisées et à quoi pourrait ressembler un système adapté à votre cabinet.
- Audit de 30 minutes
- Sans engagement
- Démonstration avec votre processus
- Notre assistant IA vous appelle après la réservation
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